তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

777 Max গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা এই নীতিতে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। 777 max বিশ্বাস করে — স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔒

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়

বিস্তারিত পড়ার আগে এক নজরে জানুন 777 max আপনার তথ্য নিয়ে কী করে

তথ্য সংগ্রহ সীমিত

শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা নিই না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা ছাড়া বাইরে শেয়ার করা হয় না।

২৫৬-বিট এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত সম্পূর্ণ নিরাপদ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না।

বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সব পরিষ্কার।

ভূমিকা

777 max (https://777max.biz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী ব্যবস্থা নিই।

777 max প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত।

আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা এই আমানত রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট। — 777 Max প্রাইভেসি টিম

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

777 max দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা, প্রতারণা রোধ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন, অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777 max আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য।
  • কাস্টমার সার্ভিস: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের সমাধানে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে তথ্য বিশ্লেষণ।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও প্রমোশন সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

777 max আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সুরক্ষা সেবায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধে, আইন অনুযায়ী।

তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা 777 max-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে চুক্তিবদ্ধ। তারা এই তথ্য নিজেদের অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

777 max আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে কাজ করে যাতে কোনো একটি ব্যর্থ হলেও সামগ্রিক সুরক্ষা অক্ষুণ্ণ থাকে।

TLS ১.৩ এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বোচ্চ মানের TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার।

AES-256 ডেটাবেস এনক্রিপশন

সার্ভারে সংরক্ষিত সব ডেটা AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড।

ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন

সার্বক্ষণিক নেটওয়ার্ক মনিটরিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ ব্যবস্থা।

দ্বি-ধাপ যাচাই (2FA)

লগইন ও উইথড্রয়ালে OTP-ভিত্তিক দ্বিতীয় স্তরের সুরক্ষা।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান — সম্পূর্ণ অডিট ট্রেইল সহ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

777 max প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।

আপনার অধিকারসমূহ

777 max প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য ডাউনলোডের অধিকার
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS আর না পেতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@777max.biz-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

777 max শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
  • লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তি তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • বিপণন পছন্দ: আপনার অপ্ট-আউট অনুরোধের পর তাৎক্ষণিকভাবে।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

777 max সুস্পষ্টভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে বলা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি 777 max ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@777max.biz-এ জানান।

১০

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

777 max-এর সার্ভার ও ডেটা সেন্টার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য কোনো দেশে স্থানান্তর করা হলে সেই দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করা হয়।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়:

  • স্থানান্তর প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে কিনা তা যাচাই।
  • ডেটা প্রক্রিয়াকারীদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর।
  • স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন নিশ্চিত করা।
১১

নীতি পরিবর্তন

777 max প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১২

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে করুন:

  • ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ইমেইল: privacy@777max.biz
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@777max.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।

প্রাইভেসি সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও বয়সসীমা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

মোটেও কঠিন নয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর "নিরাপত্তা সেটিংস" বা "Security" অপশনে যান। সেখানে "দ্বি-ধাপ যাচাই" বা "Two-Factor Authentication (2FA)" বিকল্পটি পাবেন। চালু করলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার OTP আসবে — সেটি দিয়ে নিশ্চিত করুন। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনের সময় এবং উইথড্রয়াল করার সময় OTP চাওয়া হবে। এটি চালু থাকলে কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার ফোন না থাকলে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। সেটআপে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বলুন — সাপোর্ট বাংলায় সাহায্য করবে।

না, পারবে না এবং এটি পুরোপুরি নিষিদ্ধ। 777 max-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়। যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং ধরা পড়ে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হয়ে যাবে এবং জমা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। 777 max দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন উপভোগ করুন

777 max-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

তথ্য বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট এনক্রিপশন আপনার নিয়ন্ত্রণে
English